Preguntas frecuentes

Preguntas de propietarios de Miami sobre puertas de garaje, respondidas

Lo que más nos preguntan, en un solo lugar, escrito por la gente que hace el trabajo y no por una agencia de contenido. Si su pregunta no está aquí, llame al (786) 315-9238 y pregúntenos directo.

7 preguntas

Algo anda mal con mi puerta

Identificar la falla por lo que la puerta está haciendo, antes de que alguien la fuerce.

Identifique la falla de su puerta. Banner de preguntas frecuentes de CMC Door Service con una puerta de garaje doble vista desde adentro
¿Por qué el motor suena pero la puerta no se mueve?

Casi con seguridad el carro del riel (trolley) quedó desconectado de la puerta, normalmente porque alguien jaló el cordón rojo de liberación de emergencia. Cierre la puerta por completo, jale el cordón hacia la puerta hasta que haga clic y prenda el motor una sola vez para que se vuelva a engranar. Si el motor gira libre y hay pedacitos de plástico en el piso, lo que se peló fue el engrane del motor.

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¿Cómo sé si el resorte está roto?

Tres señales: oyó un golpe seco fuerte, la puerta se siente pesadísima si trata de levantarla a mano, y arriba de la puerta se ve un espacio de una pulgada o algo así en el resorte enrollado. Con una sola de las tres basta para dejar de usar la puerta.

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¿Puedo abrir la puerta a mano si el resorte está roto?

No debería. Sin el resorte la puerta carga todo su peso, de 150 a 400 libras, sin nada que la contrapese. Se puede caer. Déjela donde está y mantenga lejos a las personas y a los vehículos.

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¿Por qué la puerta cierra y se vuelve a abrir sola?

Dos causas probables. Si la luz del motor parpadea, los sensores de seguridad están desalineados o hay algo tapándolos. Si los sensores están bien y la puerta toca el piso antes de regresarse, el límite de cierre quedó un poco más abajo de lo que debe y el motor cree que chocó con algo. El límite se ajusta, pero es fácil pasarse, así que vale la pena que lo deje puesto alguien que lo hace a diario.

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¿Deben estar verdes las dos luces de los sensores?

No, y esto es lo que más se malinterpreta en una puerta de garaje. Los dos ojitos no son la misma pieza. Uno manda el haz infrarrojo y el otro lo recibe, y traen LED de colores distintos a propósito para que usted los distinga. En un LiftMaster o un Chamberlain el que manda es ámbar y el que recibe es verde. En un Genie el que manda es rojo y el que recibe es verde. En cualquier caso debe ver uno de cada color, y los dos fijos. El que hay que vigilar es el verde: si titila o se apaga, el haz está cortado o los ojitos quedaron chuecos.

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¿Por qué la puerta se regresa antes de llegar al piso?

Algo está cortando el haz de los sensores de seguridad, o el motor está leyendo una resistencia mecánica como si fuera un obstáculo. Revise primero los LED de los sensores; si están fijos, mire a lo largo del riel a la altura donde la puerta se detiene.

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¿Por qué la puerta se volvió tan ruidosa de repente?

Un ruido que aparece de golpe casi siempre quiere decir que algo se acabó, no que se fue desajustando: un rodillo que perdió su balero, una bisagra partida o una cadena que quedó floja. Una puerta que se fue poniendo ruidosa poco a poco normalmente es herraje seco y rodillos de acero gastados.

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10 preguntas

Reparaciones y piezas

Resortes, cables, rodillos, paneles, rieles y trabajo de emergencia.

Resortes, cables y rodillos. Banner de preguntas frecuentes de CMC Door Service con el logotipo de CMC y el riel de un motor
¿Hacen reparación de emergencia de puertas de garaje en Miami?

Sí. CMC Door Service toma llamadas de emergencia los 7 días de la semana, de 8am a 6pm, en Miami-Dade, Broward y el condado de Monroe. Llame al (786) 315-9238 y mandamos un camión cargado para atenderlo el mismo día cuando la agenda del día lo permite.

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¿Qué cuenta como una emergencia de puerta de garaje?

Una puerta trabada abierta deja su casa o su negocio sin cerrar, así que eso siempre se trata como urgente. Las otras emergencias comunes que atendemos son resortes rotos, cables reventados, una puerta fuera del riel y una puerta que se vino abajo sobre un vehículo.

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¿Debo tratar de forzar yo mismo una puerta trabada?

No. Si falló un resorte o un cable, la puerta está cargando todo su peso sin nada que la sostenga. Forzarla puede hacer que se caiga. Déjela donde está, mantenga lejos a las personas y a los vehículos, y llámenos.

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¿Cómo se ve un resorte de puerta de garaje roto?

Mire el resorte de torsión sobre el eje que cruza arriba de la puerta. Un resorte entero es una sola espiral continua; uno roto tiene un espacio de dos o tres pulgadas donde las dos mitades se separaron de golpe, y las espiras de cada lado del hueco suelen quedar abiertas y brillantes por donde se desgarró el metal. Casi siempre lo oyó reventarse: un resorte roto suena como un disparo, y después de eso la puerta pesa muchísimo para levantarla a mano y el motor se ahoga o no la mueve. No use la puerta hasta que se cambie.

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¿Cuánto cuesta la reparación de resortes de puerta de garaje?

De nuestra guía publicada de precios en Miami: $399 en una puerta sencilla y $649 en una doble, que lleva un par igualado. Los resortes de alto ciclaje cuestan más al principio y duran de dos a tres veces más. Le damos el precio cerrado antes de empezar cualquier trabajo, y el presupuesto es gratis. Llame al (786) 315-9238.

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¿Puedo cambiar yo mismo un resorte de puerta de garaje?

Le recomendamos firmemente que no lo intente. Los resortes de puerta de garaje están bajo una tensión extrema y pueden causar una lesión grave o la muerte si se manejan mal. Contrate siempre a un profesional con licencia, con las herramientas y el entrenamiento correctos.

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¿Por qué se revienta un cable de puerta de garaje?

Se deshilacha por edad y por ciclos, se oxida con el salitre y la humedad de Florida, se daña cuando la puerta se sale del riel, o se sale del tambor después de que falla un resorte. Los cables y los resortes trabajan en pareja, así que cuando uno falla suele castigar al otro.

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¿Qué hace que una puerta de garaje se salga del riel?

Normalmente un cable reventado, rodillos gastados o pegados, un riel doblado por un golpe, o soportes de riel flojos. Pegarle a la puerta con el carro es la otra causa común.

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¿Qué incluye el ajuste y mantenimiento de una puerta de garaje?

Una revisión de 25 puntos que cubre tensión y balance de los resortes, rodillos, bisagras, cables, rieles, fuerza y límites de recorrido del motor, sensores de seguridad fotoeléctricos, lubricación de las piezas móviles y estado de los burletes.

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¿Por qué dejó de funcionar el motor de mi puerta de garaje?

Las causas más comunes son un sensor de seguridad fotoeléctrico desalineado o tapado, un capacitor o una tarjeta de control que falló, engranes pelados, o límites de recorrido que se corrieron. Una luz que parpadea en la unidad del motor casi siempre apunta a los sensores de seguridad.

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8 preguntas

Precios, presupuestos y citas

Lo que cuesta, en cuánto tiempo podemos ir y cómo funciona el presupuesto.

Precios, presupuestos y citas. Banner de preguntas frecuentes de CMC Door Service con un técnico en plena reparación
¿Cuánto cuesta reparar una puerta de garaje en Miami?

De nuestra guía publicada de precios de reparación en Miami: los resortes cuestan $399 en una puerta sencilla y $649 en una doble, que lleva un par igualado. Una puerta fuera del riel son $499 en sencilla y $649 en doble. La reparación de cable cuesta $349 y los rodillos $349. El cambio de panel y la reparación del motor se cotizan en cuanto vemos la puerta. Los presupuestos son gratis y el precio se cierra antes de empezar.

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¿El presupuesto es de verdad gratis?

Sí. Gratis y sin compromiso, con el precio cerrado antes de que empiece cualquier trabajo.

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¿Hacen reparación de puertas de garaje el mismo día?

Sí, según la disponibilidad del día. Nuestros camiones llevan resortes, cables, rodillos y las piezas de motor más comunes, así que la mayoría de las reparaciones se terminan en una sola visita. Llame al (786) 315-9238.

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¿Tienen licencia y seguro?

Sí. Licencia número 26BS00015, con seguro completo, para trabajo residencial y comercial. El número va en cada presupuesto que escribimos y en el pie de este sitio, y vale la pena verificarlo en cualquier contratista que le cotice, no solo en nosotros.

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¿Cubren mi zona?

Cubrimos Miami-Dade, Broward y el condado de Monroe, incluidos los Cayos de Florida. Si su ciudad no aparece en el sitio, llame y pregunte, porque es muy probable que sí.

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¿Sale más barato reparar o cambiar una puerta de garaje?

La regla práctica es el 50 por ciento: si la reparación cuesta más de la mitad de lo que vale una puerta nueva, normalmente cambiarla es la mejor inversión. Cambiarla también tiene sentido si están dañados varios paneles, si la puerta tiene de 15 a 20 años, si la está reparando más de dos veces al año, o si no cumple el código de huracanes vigente.

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¿Cómo funciona el financiamiento de una puerta de garaje?

Le mandamos el presupuesto con un enlace de pago de Wisetack. Usted lo abre, contesta unas preguntas básicas y ve ofertas reales en cerca de un minuto. Escoge el plan que le acomoda, instalamos de una vez y usted paga mensual. A nosotros nos pagan completo por adelantado, así que nada del trabajo queda esperando el crédito. Los plazos y las tasas se muestran en la página de financiamiento.

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¿Revisar mis opciones de financiamiento afecta mi crédito?

No. La precalificación es una consulta de crédito suave y no afecta su puntaje. La consulta dura solo ocurre si usted acepta un plan, según los términos que se muestran al firmar.

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9 preguntas

Comprar una puerta nueva

Estilos, marcas, materiales, medidas y qué le queda a una casa del sur de Florida.

Cómo elegir una puerta nueva. Banner de preguntas frecuentes de CMC Door Service con una puerta de garaje seccional oscura
¿Se exigen puertas certificadas para huracán en Miami-Dade?

Miami-Dade y Broward están en la Zona de Huracanes de Alta Velocidad (HVHZ), la región de carga de viento más estricta del Código de Construcción de Florida. Las puertas de garaje nuevas y de cambio en zonas de impacto de huracán tienen que llevar la aprobación que corresponde a las cargas de viento de su dirección.

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¿Por qué importa tanto la puerta del garaje en una tormenta?

Es el vano más grande de casi cualquier casa. Si falla, el viento entra y presuriza la estructura, y eso es lo que levanta los techos. Reforzar la puerta protege mucho más que el garaje.

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¿Qué hace que una puerta de garaje sea certificada para huracán?

Una combinación de calibre y refuerzo (nosotros usamos aluminio calibre 21 con refuerzo WINDCODE) más rieles y herraje más pesados, y una aprobación de producto que cubra las presiones de diseño de la ubicación.

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¿Cuánto cuesta una puerta de garaje nueva?

Depende mucho más del tamaño, el estilo, el aislamiento y la certificación de viento que de la marca. Medimos en sitio, confirmamos qué carga de viento exige su dirección y le damos un precio por escrito. El presupuesto es gratis y sin compromiso.

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¿Cuánto cuesta una puerta certificada para huracán en Miami?

Nuestros precios publicados arrancan en $1,800 instalada en una puerta de acero de un auto con clasificación de impacto para huracán, y en $3,000 en una de dos autos. La construcción aislada, una clasificación de viento más alta, el vidrio resistente a impacto y las caras tipo carriage house o imitación madera la suben desde ahí, a $4,950 en una Coachman y $7,050 en una Canyon Ridge, y más en los vanos más anchos. Lo que mueve el precio es el nivel de clasificación de viento, el valor R del aislamiento, el material, si quiere vidrio resistente a impacto, y cualquier diseño a medida.

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¿Qué medida de puerta de garaje necesito?

Las puertas sencillas suelen ser de 8 o 9 pies de ancho y las dobles de 16 pies, pero las casas del sur de Florida varían mucho y la altura libre importa igual que el ancho. Medimos en sitio durante el presupuesto gratis en lugar de trabajar con medidas estándar.

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¿Cuál es el mejor material de puerta de garaje para una casa en Miami?

El acero es la opción más pedida aquí, y con razón: resistente, de poco mantenimiento y disponible con certificación para huracán. Para Miami recomendamos por lo menos una puerta de acero aislada de dos capas, que ayuda con el calor y da mejor integridad estructural en una tormenta.

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¿Cuánto se tarda la instalación de una puerta de garaje nueva?

Una puerta residencial estándar normalmente se instala en un solo día, una vez que la puerta llegó. El tiempo de entrega de la puerta misma depende del modelo y del acabado que escoja, y eso se lo confirmamos en la cotización escrita.

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¿Se llevan y desechan la puerta vieja?

Sí. El retiro y el desecho de la puerta y el herraje existentes son parte de la instalación de cambio.

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8 preguntas

Motores y portones

Motores LiftMaster, control desde el teléfono, operadores de portón y control de acceso.

Motores y portones. Banner de preguntas frecuentes de CMC Door Service con la instalación de un motor de puerta de garaje
¿Cuánto cuesta instalado un motor LiftMaster de puerta de garaje?

Motor y opener son lo mismo, y en Miami casi todo el mundo dice motor. Cuesta $849 instalado el 2220L, de cadena 3/4 HPS con cámara y myQ; $949 el 2420L, la misma cadena con respaldo de batería; $999 el 6580L, de correa 1 HPS con respaldo de batería y cámara de 360; $1,149 el 6690L de correa y $1,349 el 4690L de cadena de alto uso, para una puerta ancha o aislada; $1,499 el 98022 de montaje en pared, que se atornilla al lado de la puerta y libera el techo; y $2,099 el 98032 de pared de alto uso, certificado para puertas de hasta 1,100 lb. Esos son precios instalados, con el retiro de la unidad vieja, los sensores de seguridad puestos y los controles y el teclado programados antes de irnos, no precios de caja. Si el motor que tiene lleva menos de unos diez años y falló un solo componente, la reparación se cotiza después del diagnóstico y normalmente conviene más.

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¿Vale la pena el respaldo de batería en Florida?

Sí, y en algunas jurisdicciones un motor nuevo tiene que traerlo. Una puerta de garaje sin respaldo y sin luz es una puerta que hay que liberar a mano y levantar a pulso, que es lo último que quiere el día antes de una tormenta.

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¿Le pueden poner motor a la puerta que ya tengo?

Normalmente sí, siempre que la puerta esté en balance y los resortes estén sanos. Revisamos el balance primero, porque un motor puesto en una puerta desbalanceada se quema.

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¿Qué es myQ y cuesta algo?

myQ es el control desde el teléfono de LiftMaster: abrir, cerrar y ver si la puerta quedó abierta, con aviso si se quedó así. El control básico es gratis; algunos extras, como guardar el video de la cámara, son una suscripción de pago. Se lo configuramos el mismo día y le entregamos la aplicación funcionando antes de irnos.

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¿Pueden automatizar un portón que ya tengo?

Normalmente sí, siempre que el portón esté estructuralmente sano y cuelgue y ruede bien. Revisamos primero el portón, las bisagras, los postes y el riel, porque automatizar un portón que ya se traba solo rompe el motor.

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¿Qué pasa con el portón si se va la luz?

Todos los operadores traen una liberación manual para poder empujar el portón a mano. Las hojas técnicas de los BULL 6 y BULL 8 de Benincà indican una liberación manual con llave, así que hace falta la llave y no solo una manija para soltar el portón. El respaldo de batería es lo que mantiene el portón funcionando durante el apagón: Benincà lo ofrece como opción en las unidades BULL de 24 V CC y lo trae integrado el BULL 1524 FC, y los RSL12UL, CSW24UL y CSL24UL de LiftMaster lo traen de serie. Vale tenerlo en temporada de tormentas en el sur de Florida.

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¿Qué dispositivos de seguridad necesita un portón automático?

Protección contra atrapamiento monitoreada, que la norma UL 325 exige en cualquier portón automático. En la práctica es un par de fotoceldas cruzando el vano, que detienen el portón por un carro, una mascota o un niño, y en muchos sitios también un borde sensible a lo largo del filo de avance, que lo hace regresar al contacto. Nosotros los instalamos, los ajustamos y los probamos delante de usted en la entrega. Un portón sin ellos no cumple.

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¿Qué tipos de portones comerciales instalan?

Portones corredizos en voladizo y sobre riel, portones batientes de una y dos hojas, y sistemas de brazo de barrera, para propiedades comerciales, comunidades con asociación, sitios industriales y estacionamientos.

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7 preguntas

Huracán, código de viento y comercial

Requisitos de impacto de huracán, certificación de viento y cortinas enrollables comerciales.

Requisitos de huracán y código de viento. Banner de preguntas frecuentes de CMC Door Service con una casa de Miami y una puerta aprobada para HVHZ
¿Cuál es la diferencia entre una cortina enrollable y una puerta seccional?

Una cortina enrollable de acero se enrolla en un rollo arriba del vano. Una puerta seccional corre hacia atrás por el techo sobre rieles horizontales. Esa sola diferencia decide casi cualquier especificación comercial: una cortina necesita altura libre pero casi nada de profundidad detrás del cabezal, así que le sirve a locales comerciales y andenes de carga donde los rociadores, los ductos o un entrepiso ya ocupan el techo.

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¿Cuánto cuesta una cortina enrollable comercial en Miami?

El diagnóstico de una cortina enrollable existente cuesta $495, y la reparación de láminas $1,095 mínimo. En una puerta nueva el precio sigue al vano. Una puerta de servicio en acero galvanizado clasificada a 65 psf arranca en $3,700 instalada, sale en unos $4,400 en un vano de 8 por 8 pies y en unos $5,300 en uno de 10 por 10 pies. Un modelo perforado de 70 psf arranca en $4,500 y uno de 100 psf en $4,800. Las puertas cortafuego arrancan en $5,550, las rejas de aluminio en $4,250, las cortinas de mostrador en $4,300 y el acero inoxidable 304 en $10,650. El operador y el permiso se cotizan por separado. Cada cifra es un punto de arranque de nuestro catálogo y no una cotización firme: el número exacto depende del ancho, del alto y de la presión de diseño que su vano tiene que cumplir.

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¿Qué presión de diseño necesita una cortina enrollable en Miami-Dade?

Depende del vano, no del condado. Miami-Dade es Zona de Huracanes de Alta Velocidad, así que una puerta comercial necesita una NOA (Notice of Acceptance) y la presión la escribe el ingeniero según la exposición del edificio, la altura y el tamaño del vano. En la práctica, la mayoría de los vanos de servicio del sur de Florida quedan cubiertos con una puerta certificada a 65 psf en las dos direcciones, mientras que los vanos más anchos o más expuestos suben a 70 o 100 psf.

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¿Sus puertas comerciales están certificadas para viento en Miami-Dade?

Donde la aplicación lo pide, sí. Instalamos modelos certificados para carga de viento, como el Modelo 3400, que cumplen los requisitos del Código de Construcción de Florida, incluidas las aprobaciones de la Zona de Huracanes de Alta Velocidad de Miami-Dade.

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¿Qué tipos de puertas comerciales atienden?

Cortinas enrollables de acero de servicio, cortinas aisladas, cortinas con certificación contra fuego, puertas seccionales elevadizas, puertas rápidas de alta velocidad y equipo de andén de carga. Trabajamos en bodegas, centros de distribución, locales comerciales, plantas de manufactura y almacenaje con clima controlado.

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¿Pueden atender puertas comerciales fuera del horario de oficina?

Nuestro horario es de 8am a 6pm, los 7 días de la semana. Como una puerta de andén fuera de servicio detiene toda la operación, las fallas comerciales tienen prioridad para atención el mismo día siempre que tengamos disponibilidad.

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¿Ofrecen contratos de mantenimiento para propiedades comerciales?

Sí. El mantenimiento preventivo programado cubre lubricación, ajuste de tensión, revisión de rodillos y rieles, y cambio de burletes. Un servicio planeado sale mucho más barato que un paro no planeado.

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7 preguntas

Garantía y qué cubre de verdad

Qué cubrimos nosotros, qué cubre cada fabricante y las exclusiones que traen todos esos documentos.

¿Qué cubre su garantía y por cuánto tiempo?

CMC cubre su propia mano de obra por un año en cada reparación e instalación que hacemos. Las piezas llevan la garantía del fabricante, y esas van de un año a de por vida según la marca y el modelo. Un motor LiftMaster de correa lleva garantía de por vida en motor y correa, con 5 años en piezas. Las puertas Clopay de acero aislado llevan acabado de pintura de por vida en una casa unifamiliar, 5 años en las secciones y 3 años en herraje y resortes. Publicamos los términos completos marca por marca en esa página, en lugar de decir que respaldamos nuestro trabajo y dejarlo ahí.

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¿La garantía se transfiere si vendo la casa?

En general no. Clopay, Amarr, Haas y Raynor declaran que sus garantías residenciales no son transferibles y corren solo para el comprador original. Haas y Raynor van más lejos en su mejor cobertura y la atan al tiempo que el comprador original sea dueño de la casa, así que termina con la venta por definición. Si está comprando una casa con una puerta reciente, dé por hecho que la garantía no viene incluida y calcule con eso. Hay una excepción que vale conocer: AA Impact declara que su garantía es transferible a un propietario posterior siempre que AA Impact reciba aviso por escrito dentro de los 30 días del traspaso, junto con comprobante de la compra original. Treinta días desde el cierre es una ventana corta, así que eso se maneja con el resto del papeleo del cierre.

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¿La garantía cubre mi puerta si un huracán la daña?

No. Las garantías de fabricante cubren defectos de material y de fabricación, y excluyen expresamente huracanes, viento, inundación y granizo. Amarr nombra los cuatro por escrito. Eso no es una trampa, es la diferencia entre una garantía y una póliza de seguro: la certificación de viento y la NOA son lo que responde por la tormenta, su póliza de propietario es lo que paga el daño por tormenta, y la garantía está para una pieza que salió mal hecha.

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¿La garantía del fabricante cubre la mano de obra de instalar la pieza de reemplazo?

No, y esto toma a la gente por sorpresa. Clopay, Amarr, Haas y Raynor declaran que el retiro, la reinstalación y la mano de obra corren por cuenta del propietario. El fabricante entrega la pieza de reemplazo; alguien todavía tiene que instalarla. AA Impact y Eden Coast dicen lo mismo con sus propias palabras: AA Impact limita su responsabilidad a suministrar las piezas necesarias para reparar el producto y declara que no responde por mano de obra, costos de entrega ni gastos relacionados con la reparación o el reemplazo, y Eden Coast pone todos los costos de mano de obra por cambiar secciones, resortes, ventanas o herraje a cargo del comprador original. Ese es exactamente el hueco que cierra nuestra garantía de un año de mano de obra en el trabajo que hicimos nosotros, y después de ese año la mano de obra de una pieza en garantía es una visita de servicio normal.

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¿Sigue válida la garantía de mi puerta si vivo cerca del agua en Miami?

En parte, y la parte que se cae es justo la que usted notaría. En una puerta AA Impact de aluminio y vidrio, la tabla de garantía pone asterisco a dos renglones, el acabado estándar 2604 a 5 años y el herraje a 3 años en casa y 1 año en edificio comercial. La nota al pie dice: no cubierto si se instala o se usa dentro de 2 millas de una zona costera o de cualquier cuerpo de agua que contenga agua salada. Fíjese en la redacción: no se limita al océano, dice cualquier cuerpo de agua que contenga agua salada. Los renglones sin asterisco son el marco a de por vida limitada, el acabado premium 2605 a 10 años y el vidrio laminado o aislado a 5 años, y esos siguen corriendo. Del lado del acero, la garantía de por vida limitada de Eden Coast no aplica a daño o deterioro causado por condiciones atmosféricas, y nombra directamente las zonas sujetas a atmósfera salina excesiva.

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¿Qué diferencia hay entre un acabado AAMA 2604 y uno AAMA 2605?

Cinco años contra diez, y una nota al pie. El folleto de AA Impact indica que su recubrimiento en polvo cumple los requisitos AAMA 2604 con 5 años de garantía, y que también hay AAMA 2605 con 10 años de garantía. El documento de garantía da los mismos dos plazos, pero le pone asterisco al renglón estándar 2604 como no cubierto dentro de 2 millas de agua salada, mientras que el renglón premium 2605 no lleva asterisco. Así que cerca del agua la mejora no le está comprando cinco años más, le está comprando la diferencia entre tener cobertura y no tenerla.

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¿Qué tipo de motor necesita una puerta de garaje de vidrio de impacto?

Uno de montaje lateral, también llamado de eje lateral (jackshaft). AA Impact indica que sus puertas están diseñadas solo para operadores de montaje lateral tipo jackshaft, y que los operadores de montaje central están fuertemente desaconsejados y expresamente excluidos de la garantía limitada, porque cargan en exceso los componentes y los sujetadores de aluminio cuando los resortes se debilitan o fallan. Si se instala uno contra esa recomendación, AA Impact exige aprobación previa por escrito, y que la puerta reciba servicio profesional y quede en balance por lo menos cada seis meses, guardando la documentación. Si eso no se cumple, la cobertura queda anulada para cualquier daño, defecto o falla del producto.

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8 preguntas

Todo lo demás

Permisos, la NOA, seguro, cuánto dura una puerta y exportación desde Miami.

¿Necesito permiso para cambiar una puerta de garaje en Miami-Dade?

Sí. Cambiar una puerta de garaje en la Zona de Huracanes de Alta Velocidad es trabajo con permiso, y la puerta tiene que llevar una NOA de Miami-Dade o una aprobación de producto de Florida para la presión de diseño de su dirección. Las reparaciones iguales por iguales de resortes, cables, rodillos y motores en general no requieren permiso.

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¿Qué es una NOA de Miami-Dade?

Una NOA (Notice of Acceptance) es la aprobación de producto del condado de Miami-Dade, que confirma que un producto de construcción pasó las pruebas de impacto y de presión de viento que exige la Zona de Huracanes de Alta Velocidad. Nombra el producto exacto, sus medidas y presiones aprobadas, y su fecha de vencimiento.

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¿Qué significa HVHZ?

High Velocity Hurricane Zone, la Zona de Huracanes de Alta Velocidad. Miami-Dade y Broward son los dos condados que están dentro, y ahí el código de construcción pone la vara más alta que en el resto de Florida. En la práctica significa que la puerta de garaje tiene que corresponder a una aprobación de producto vigente para la presión de diseño calculada de su vano, y que el papeleo se revisa en la ventanilla de permisos en lugar de darse por bueno.

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¿Cuánto debe durar una puerta de garaje en Miami?

Una puerta de acero tierra adentro suele durar 20 años o más. A un par de millas del agua, el salitre acorta eso, y vemos corrosión en la sección de abajo y fallas de herraje desde más o menos el año 12. Los resortes son una pieza de desgaste de todas formas y se miden en ciclos y no en años, así que una casa con mucho movimiento va a cambiar resortes dos o tres veces en la vida de una sola puerta.

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¿Bajará mi seguro en Florida con una puerta de garaje nueva?

Puede bajar. Las aseguradoras de Florida cotizan en parte según una inspección de mitigación de viento, y la protección de vanos aprobada es una de las cosas que esa inspección registra. Una puerta con clasificación de impacto es el producto que califica. Reparar una puerta sin clasificación no cambia la clasificación, así que no puede afectar la inspección. La aseguradora decide; nosotros entregamos la documentación del producto para la inspección.

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¿Atienden en español?

Sí. La mayor parte de este negocio de exportación es América Latina y el Caribe, y puede tratar con nosotros en español de principio a fin.

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¿Cuánto cuesta exportar una puerta desde Miami?

Los motores sí los podemos cotizar de lista: el cabezal de un operador residencial cuesta $500 solo mercancía en el 2220L de cadena y $1,220 en el 98022 de montaje en pared, y un operador comercial arranca en $605. Las puertas son otra cosa. Nuestro catálogo cotiza las puertas instaladas, porque así las vendemos aquí, así que el precio de solo mercancía se cotiza por pedido contra sus medidas, la cantidad y la clasificación de viento que pide el destino. El embalaje, el flete, el seguro y la documentación se cotizan aparte según el destino, así que usted ve cada costo en su propia línea.

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¿Cuál es el pedido mínimo de exportación?

No hay un mínimo fijo, pero por debajo de aproximadamente una tarima el flete empieza a costar más que la mercancía. Para una sola puerta suele salir más barato comprarla localmente. Pregúntenos y le diremos con franqueza si vale la pena enviarla.

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Nuestro trabajo

Cómo se ven estas respuestas en la práctica

Resortes, motores, cortinas enrollables y portones, todos terminados por nuestros propios técnicos.

Catálogo

Modelos y colecciones que instalamos

Las puertas, acabados y herrajes que colocamos en el sur de Florida.

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Descríbalo por teléfono y casi siempre podemos acotarlo antes de llegar. Presupuesto gratis, servicio el mismo día, los 7 días de la semana.

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